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Versand & Lieferung

Versandgebiet

Physische Waren liefern wir derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Digitale Produkte wie E-Books, Guides und digitale Schulungsunterlagen werden elektronisch bereitgestellt und können, soweit beim jeweiligen Produkt angegeben, in Deutschland, Österreich und der Schweiz erworben werden.

Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands

Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist für Sie versandkostenfrei.

Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit für vorrätige physische Waren beträgt 2–4 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit nach Eingang der Zahlung.

Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht oder nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit verfügbar sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Digitale Produkte

Digitale Inhalte werden nicht postalisch versendet. Sie werden nach erfolgreicher Bestellung bzw. Zahlung elektronisch bereitgestellt, beispielsweise über einen Download-Link.

Bei digitalen Inhalten gelten zusätzlich die Hinweise zum Widerrufsrecht und zur sofortigen Bereitstellung in unserer Widerrufsbelehrung.

Schulungspakete

Enthält ein Schulungspaket sowohl physische Produkte als auch digitale Inhalte oder ein Webinar, können die einzelnen Bestandteile zu unterschiedlichen Zeitpunkten bereitgestellt werden.

Die physischen Produkte werden entsprechend den angegebenen Versandbedingungen versendet. Digitale Schulungsunterlagen werden elektronisch bereitgestellt. Termin und Zugangsdaten für ein Webinar oder eine Schulung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. werden gesondert mitgeteilt.

Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen, Rücksendekosten und unserem optional bereitgestellten Rücksendeetikett finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie in der Widerrufsbelehrung.